Conditions générales d'utilisation

Dealimity permet à un acheteur de décrire son besoin en matière de PC sur mesure et à des vendeurs professionnels susceptibles d'y répondre de soumettre une proposition.

Dealimity organise la collecte, l'analyse et la présentation des propositions reçues. La plateforme peut recevoir jusqu'à 5 propositions pour une demande et en présenter jusqu'à 3 à l'acheteur.

Dealimity agit comme intermédiaire de mise en relation. La vente du PC est conclue directement entre l'acheteur et le vendeur choisi. Dealimity n'est ni le vendeur du matériel, ni le fabricant du PC, ni le prestataire chargé de sa livraison ou de son service après-vente.

L'acheteur accède au suivi de ses demandes après vérification de son adresse e-mail. Il lui appartient de conserver l'accès à sa messagerie et de ne pas communiquer ses codes ou liens de connexion.

L'accès vendeur nécessite la création d'un compte professionnel et la validation de l'activité par Dealimity. Dealimity peut refuser, suspendre ou retirer l'accès vendeur en cas d'informations inexactes, d'activité incompatible avec le service, de manquement aux présentes conditions ou de comportement susceptible de nuire aux utilisateurs ou à la plateforme.

Chaque utilisateur est responsable de l'exactitude des informations qu'il transmet et de la sécurité de ses moyens d'authentification.

Le dépôt d'une demande et la consultation des propositions présentées sont gratuits pour l'acheteur et sans obligation d'achat.

L'acheteur s'engage à fournir des informations suffisamment exactes sur son usage, son budget, ses priorités, son délai et les éventuelles préférences techniques afin de permettre une comparaison pertinente.

Dealimity peut refuser, suspendre ou clôturer une demande manifestement fictive, abusive, frauduleuse, dupliquée, impossible à traiter ou ne correspondant pas à l'objet du service.

Le nombre de propositions reçues n'est pas garanti. Lorsqu'aucune proposition pertinente n'est disponible, la demande peut être clôturée sans présentation d'offre.

La fenêtre annoncée aux vendeurs est normalement de 48 heures ouvrées. Lorsque le nombre ou la qualité des propositions reçues est insuffisant, Dealimity peut exceptionnellement maintenir la collecte ouverte au-delà de ce délai, dans la limite de 72 heures ouvrées à compter de son ouverture. Le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux français ne sont pas comptabilisés dans ces délais.

Une demande peut recevoir jusqu'à 5 propositions de vendeurs Dealimity. La plateforme peut ensuite présenter jusqu'à 3 offres à l'acheteur.

Le critère de classement par défaut est la pertinence globale pour la demande. La sélection tient notamment compte de l'adéquation au besoin exprimé, de la cohérence de la configuration, de la qualité et de la pertinence des composants, du prix et du respect du budget, des délais, de la garantie et des services proposés.

Les points forts et les éléments à prendre en compte affichés dans le comparatif constituent une aide à la décision. Ils ne remplacent pas la vérification des conditions définitives proposées par le vendeur.

Le référencement d'un vendeur n'est pas acheté. Le nombre de crédits achetés, détenus ou consommés par un vendeur ne lui procure aucun avantage dans la sélection, le classement ou l'ordre de présentation des propositions.

Les offres présentées résultent uniquement des propositions effectivement reçues pour la demande concernée. Elles ne constituent pas un recensement exhaustif de l'ensemble des vendeurs, configurations ou prix disponibles sur le marché.

L'accès vendeur est réservé aux professionnels dont le compte a été validé par Dealimity. Recevoir une opportunité ne garantit pas que la proposition du vendeur sera présentée à l'acheteur.

Pour chaque offre présentée, le prix du PC est renseigné TTC par le vendeur. Les frais de livraison TTC sont affichés séparément et le comparatif présente également le total TTC du PC avec sa livraison. La garantie commerciale et le délai de préparation sont affichés pour chaque proposition.

L'existence éventuelle d'un lien capitalistique ou d'un intérêt commun entre l'exploitant de Dealimity et un vendeur présenté doit être signalée à l'acheteur. Une entreprise liée à l'exploitant, si elle participe, reste soumise aux mêmes critères de sélection que les autres vendeurs.

Le vendeur doit être un professionnel disposant d'une activité déclarée et fournir des informations exactes concernant son entreprise, son identité, son SIRET, ses coordonnées, ses spécialités et ses conditions commerciales.

Le vendeur choisit librement les opportunités auxquelles il souhaite répondre. Toute proposition envoyée doit être sérieuse, suffisamment détaillée et réalisable dans les conditions annoncées.

Le vendeur demeure seul responsable du contenu de son offre, des caractéristiques du PC proposé, de son prix, de sa disponibilité, de ses délais, des modalités de paiement, de la facturation, de la livraison, des garanties légales et commerciales ainsi que du service après-vente.

Les propositions des autres vendeurs sont confidentielles et ne sont pas communiquées pendant la phase de sélection.

Les données commerciales transmises par les vendeurs dans le cadre de Dealimity, notamment leurs configurations, prix, services et performances sur la plateforme, sont utilisées uniquement pour le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de Dealimity. Elles ne sont pas exploitées à des fins commerciales par une activité tierce de vente ou d'assemblage de PC.

Certaines actions vendeur utilisent des crédits. Le coût applicable à une opportunité est affiché avant l'envoi de la proposition.

Lorsqu'une proposition est envoyée, les crédits correspondants sont réservés sur le solde du vendeur. La réservation ne suspend pas et ne prolonge pas leur durée de validité. Si la proposition n'est pas retenue parmi celles présentées à l'acheteur, les crédits réservés encore valides sont restitués au solde disponible avec leur date d'expiration d'origine ; un crédit arrivé à expiration pendant la réservation n'est pas recrédité.

Lorsque la proposition est retenue et présentée à l'acheteur, les crédits réservés sont définitivement consommés, que l'acheteur choisisse ensuite cette offre, une autre offre ou ne donne pas suite.

Les crédits sont valables 12 mois à compter de leur achat ou de leur attribution. Les crédits dont l'échéance est la plus proche sont utilisés en priorité. Les crédits sont un droit d'utilisation interne de la plateforme et ne constituent pas une monnaie, un dépôt bancaire ou un instrument financier. Sauf disposition légale impérative ou erreur imputable à Dealimity, les crédits consommés ou expirés conformément au service ne sont pas remboursables en numéraire.

Après présentation des offres, l'acheteur peut effectuer son choix sans limite de temps et reste libre de ne sélectionner aucune proposition. Les tarifs présentés sont garantis pendant 7 jours à compter de leur présentation. Au-delà de cette période, ils peuvent évoluer, notamment en fonction du prix ou de la disponibilité des composants ; le vendeur confirme alors le tarif en vigueur avant toute commande.

Les coordonnées personnelles de l'acheteur ne sont pas transmises aux vendeurs pendant la mise en concurrence. Elles sont communiquées au vendeur choisi uniquement lorsque l'acheteur confirme son choix.

Après cette mise en relation, les échanges commerciaux, la commande, le paiement du PC, la facture, la livraison et le service après-vente sont gérés directement entre l'acheteur et le vendeur.

Dealimity met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement de la plateforme, vérifier les vendeurs et faciliter une comparaison utile, sans garantir la disponibilité permanente du service, un nombre minimum de propositions, la conclusion d'une vente ou l'absence d'erreur dans une offre émise par un vendeur.

La sélection et les synthèses fournies par Dealimity constituent une aide à la décision et ne remplacent pas la vérification par l'acheteur des conditions contractuelles définitives proposées par le vendeur.

Sous réserve des dispositions légales impératives, Dealimity n'est pas responsable de l'exécution du contrat de vente conclu entre l'acheteur et le vendeur.

Il est interdit d'utiliser Dealimity pour transmettre des informations fausses ou trompeuses, contourner les mécanismes de crédits ou de sélection, accéder aux données d'un autre utilisateur, perturber le service, automatiser abusivement l'envoi de demandes ou de propositions, ou tenter d'obtenir des informations confidentielles concernant d'autres utilisateurs.

Dealimity peut prendre toute mesure raisonnable de limitation, suspension ou fermeture de compte nécessaire à la protection du service et de ses utilisateurs.

Dealimity peut faire évoluer les fonctionnalités, les critères de sélection, les tarifs en crédits et les présentes conditions. Les conditions applicables sont celles portées à la connaissance de l'utilisateur au moment de l'action concernée.

Lorsqu'une modification substantielle affecte un compte vendeur ou le fonctionnement économique du service, Dealimity peut en informer les utilisateurs concernés par un moyen approprié.

Toute question concernant l'utilisation de Dealimity peut être adressée à contact@dealimity.fr.